Este es un texto muy claro y preciso sobre la importancia de los indicadores de gestión en las empresas y e impacto positivo que una buena selección de indicadores, pertinentes a cada industria, comercio, colegios, restaurantes o incluso en la administración pública pueda convertirse en la piedra angular para generar valor. Los ejemplos citados por la autora, son muy claros y nos lleven al Cuadro de Mando Integral. Con toda claridad, se expone que no se trata de fastidiar o molestar a los empleados u operarios sino más bien de darles herramientas para definir con mayor claridad sus metas y responsabilidades en el trabajo.
No hay comentarios:
Publicar un comentario